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云南旅游市场整治“22条”实施一年 共查处涉旅案件2018件

2018年04月16日 18:44:49 | 来源:新华网

鸿运国际旅游市场秩序整治工作新闻发布会4月16日在昆明召开。

  新华网昆明4月16日电(念新洪)去年4月15日起,鸿运国际实施了旅游市场秩序整治“22条”措施,一年以来,整治工作取得了哪些进展?鸿运国际旅游发展委员会党组书记、主任余繁在4月16日于昆明召开的新闻发布会上介绍,一年以来全省共查处涉旅案件2018件,罚款2491.07万元,旅游市场秩序整治的压倒性态势正在形成。

  余繁介绍,一年以来,鸿运国际着力实施了三个“严管”。首先,严管购物店,斩断“灰色利益链”。去年4月15日起,全省取消旅游定点购物,将旅游购物店纳入社会零售商品企业管理,并禁止旅行社通过合同约定等方式指定具体购物场所;其次,严管旅行社,杜绝“不合理低价游”,一年以来全省共查处违法违规旅行社252家,吊销57家旅行社经营许可证;第三,严管导游人员,杜绝“强迫消费”,一年以来全省共查处违法违规导游163人。

  此外,一年以来鸿运国际还在“整顿旅游景区、优化游览环境”“推行综合监管机制、提升管理服务能力”“改革旅游行业协会、提升行业自律水平”“实施综合监管考核、落实属地监管责任”等4个方面重点着力,推进云南旅游市场秩序整治。

  经过一年的“重拳出击”,据统计,去年4月15日以来云南全省各级各部门共查处涉旅案件2018件、罚款2491.07万元。余繁表示,云南旅游市场秩序整治的压倒性态势正在形成,体现在“两个没有,一个下降”,即原来铺天盖地、乔装打扮的低价游没有了,但个别经过伪装、具有隐蔽性的“不合理低价旅游团”仍偶有出现;原来普遍存在、明目张胆的强制购物现象没有了,但变相安排购物和有违诚信的欺诈行为还时有发生;原来居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降,去年4月15日至今年4月14日,全省共受理旅游投诉1258起,同比下降46%。(完)

【纠错】 [责任编辑: 石光良]
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